應(yīng)用案例
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2025 年2月,江蘇某醫(yī)藥生物用戶參與禾工以舊換新服務(wù),將使用11年的AKF-2010V卡爾費休水分儀置換為 AKF-V6卡爾費休水分儀,實現(xiàn)實驗效率與精度的雙重提升。該用戶還在在22年的時候采購我司自動電位滴定儀CT-1PLUS。 一、舊儀器的功與過該用戶作為當(dāng)?shù)乜蒲蓄I(lǐng)域的重要力量,11年來依靠禾工AKF-2010V 開展水分分析項目,為產(chǎn)品研發(fā)和質(zhì)量把控提供了數(shù)據(jù)支持。然而,隨著科研項目的深入,對水分檢測精度的要求不斷提高,AKF-2010V在水分測定中逐漸力不從心,操作流程繁瑣、檢測時間
查看詳情近期,我們的售后工程師奔赴某江蘇用戶,該用戶采購了我司多臺卡爾費休水分測定儀,近期我們對該用戶開展售后巡回服務(wù),讓儀器始終保持理想性能。一、精心維護(hù),確保儀器精準(zhǔn)運行到達(dá)用戶現(xiàn)場后,售后工程師迅速投入到工作中。首先對儀器的計量管進(jìn)行了細(xì)致的清洗。計量管作為卡爾費休水分儀的核心部件之一,其清潔程度直接影響到測量的準(zhǔn)確性。工程師使用專業(yè)的清洗工具和試劑,嚴(yán)格按照操作流程,將計量管內(nèi)的殘留物質(zhì)清除,確保其內(nèi)部光滑、無雜質(zhì),為儀器的精準(zhǔn)測量打下堅實基礎(chǔ)。隨后,工程師對儀器的密封圈及手緊螺母進(jìn)行了檢查與更
查看詳情在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境下,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是基石,而出色的售后服務(wù)則是企業(yè)脫穎而出的關(guān)鍵利刃。上海禾工儀器,作為行業(yè)內(nèi)備受矚目的品牌,始終將售后服務(wù)視為企業(yè)發(fā)展的生命線,用行動詮釋著對每一位客戶的深度關(guān)懷與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。此次上海禾工儀器售后團(tuán)隊奔赴廣東,為一家新材料領(lǐng)域的企業(yè)提供CT-1PLUS電位滴定儀售后支持的經(jīng)歷,便是這一理念的生動注腳。一、極速響應(yīng),分秒必爭解您憂接到廣東客戶的安裝調(diào)試單后,禾工售后工程師迅速整理行囊,攜帶專業(yè)工具踏上南下征程。深知客戶對于新設(shè)備投入使用的急切期盼,爭分奪秒,跨越千
查看詳情在新能源行業(yè)迅猛發(fā)展的今天,精準(zhǔn)的儀器設(shè)備與專業(yè)的售后服務(wù)成為企業(yè)提升生產(chǎn)效率、保障產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵。近日,禾工公司憑借出色的售后服務(wù)和專業(yè)技術(shù)支持,成功為河南地區(qū)一家新能源企業(yè)完成了AKF-3N卡爾費休水分儀及KH-20S卡式加熱爐的安裝調(diào)試,并協(xié)助客戶順利完成正負(fù)極片、電解液、NMP等樣品的測試工作,贏得了客戶的高度認(rèn)可。售后團(tuán)隊,快速響應(yīng)客戶需求河南這家新能源企業(yè)主要從事鋰電池材料的研發(fā)與生產(chǎn),對水分含量的精確測定有著高的要求??蛻舨少徚撕坦す镜腁KF-3N卡爾費休水分儀和KH-20S卡式
查看詳情在新能源行業(yè)快速發(fā)展的背景下,江蘇地區(qū)一家新能源企業(yè)面臨著對關(guān)鍵溶劑NMP(N-甲基吡咯烷酮)水分含量精準(zhǔn)檢測的需求。NMP作為鋰電池生產(chǎn)中的重要溶劑,其水分含量直接影響電池性能和安全性。為了滿足這一需求,該企業(yè)選擇了禾工公司的AKF-V1卡爾費休水分儀,我們售后工程師同時上門進(jìn)行安裝調(diào)試及樣品檢測服務(wù)。專業(yè)售后團(tuán)隊上門服務(wù)接到任務(wù)后,迅速派遣經(jīng)驗豐富的售后工程師前往江蘇。工程師攜帶AKF-V1卡爾費休水分儀及相關(guān)配件,抵達(dá)企業(yè)現(xiàn)場后,立即投入工作。憑借對儀器的深入了解和技術(shù),工程師們嚴(yán)格按照操
查看詳情在現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)中,分析儀器的穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性是確保產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵。近期,禾工售后工程師接到浙江某新材料用戶的反饋,稱其使用的我們CT-1plus電位滴定儀在測樣過程中無法正常顯示終點。接到反饋后,禾工售后團(tuán)隊迅速響應(yīng),上門為用戶解決問題,展現(xiàn)了高效、專業(yè)的服務(wù)態(tài)度。問題反饋與初步溝通(一)用戶反饋浙江某新材料企業(yè)是禾工的長期合作伙伴,其生產(chǎn)過程中依賴高精度的分析儀器進(jìn)行質(zhì)量控制。近期,企業(yè)在使用CT-1plus電位滴定儀進(jìn)行樣品測試時,發(fā)現(xiàn)儀器無法正常顯示終點,嚴(yán)重影響了生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量檢測的準(zhǔn)確性
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