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應(yīng)用案例
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2025/3/13 9:22:32
2025 年2月，江蘇某醫(yī)藥生物用戶參與禾工以舊換新服務(wù)，將使用11年的AKF-2010V卡爾費(fèi)休水分儀置換為 AKF-V6卡爾費(fèi)休水分儀，實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)效率與精度的雙重提升。該用戶還在在22年的時(shí)候采購(gòu)我司自動(dòng)電位滴定儀CT-1PLUS。 一、舊儀器的功與過該用戶作為當(dāng)?shù)乜蒲蓄I(lǐng)域的重要力量，11年來依靠禾工AKF-2010V 開展水分分析項(xiàng)目，為產(chǎn)品研發(fā)和質(zhì)量把控提供了數(shù)據(jù)支持。然而，隨著科研項(xiàng)目的深入，對(duì)水分檢測(cè)精度的要求不斷提高，AKF-2010V在水分測(cè)定中逐漸力不從心，操作流程繁瑣、檢測(cè)時(shí)間
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2025/3/12 18:06:41
近期，我們的售后工程師奔赴某江蘇用戶，該用戶采購(gòu)了我司多臺(tái)卡爾費(fèi)休水分測(cè)定儀，近期我們對(duì)該用戶開展售后巡回服務(wù)，讓儀器始終保持理想性能。一、精心維護(hù)，確保儀器精準(zhǔn)運(yùn)行到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)后，售后工程師迅速投入到工作中。首先對(duì)儀器的計(jì)量管進(jìn)行了細(xì)致的清洗。計(jì)量管作為卡爾費(fèi)休水分儀的核心部件之一，其清潔程度直接影響到測(cè)量的準(zhǔn)確性。工程師使用專業(yè)的清洗工具和試劑，嚴(yán)格按照操作流程，將計(jì)量管內(nèi)的殘留物質(zhì)清除，確保其內(nèi)部光滑、無雜質(zhì)，為儀器的精準(zhǔn)測(cè)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。隨后，工程師對(duì)儀器的密封圈及手緊螺母進(jìn)行了檢查與更
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2025/3/12 17:17:47
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是基石，而出色的售后服務(wù)則是企業(yè)脫穎而出的關(guān)鍵利刃。上海禾工儀器，作為行業(yè)內(nèi)備受矚目的品牌，始終將售后服務(wù)視為企業(yè)發(fā)展的生命線，用行動(dòng)詮釋著對(duì)每一位客戶的深度關(guān)懷與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。此次上海禾工儀器售后團(tuán)隊(duì)奔赴廣東，為一家新材料領(lǐng)域的企業(yè)提供CT-1PLUS電位滴定儀售后支持的經(jīng)歷，便是這一理念的生動(dòng)注腳。一、極速響應(yīng)，分秒必爭(zhēng)解您憂接到廣東客戶的安裝調(diào)試單后，禾工售后工程師迅速整理行囊，攜帶專業(yè)工具踏上南下征程。深知客戶對(duì)于新設(shè)備投入使用的急切期盼，爭(zhēng)分奪秒，跨越千
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2025/3/4 18:33:33
在新能源行業(yè)迅猛發(fā)展的今天，精準(zhǔn)的儀器設(shè)備與專業(yè)的售后服務(wù)成為企業(yè)提升生產(chǎn)效率、保障產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵。近日，禾工公司憑借出色的售后服務(wù)和專業(yè)技術(shù)支持，成功為河南地區(qū)一家新能源企業(yè)完成了AKF-3N卡爾費(fèi)休水分儀及KH-20S卡式加熱爐的安裝調(diào)試，并協(xié)助客戶順利完成正負(fù)極片、電解液、NMP等樣品的測(cè)試工作，贏得了客戶的高度認(rèn)可。售后團(tuán)隊(duì)，快速響應(yīng)客戶需求河南這家新能源企業(yè)主要從事鋰電池材料的研發(fā)與生產(chǎn)，對(duì)水分含量的精確測(cè)定有著高的要求。客戶采購(gòu)了禾工公司的AKF-3N卡爾費(fèi)休水分儀和KH-20S卡式
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2025/3/4 17:20:26
在新能源行業(yè)快速發(fā)展的背景下，江蘇地區(qū)一家新能源企業(yè)面臨著對(duì)關(guān)鍵溶劑NMP（N-甲基吡咯烷酮）水分含量精準(zhǔn)檢測(cè)的需求。NMP作為鋰電池生產(chǎn)中的重要溶劑，其水分含量直接影響電池性能和安全性。為了滿足這一需求，該企業(yè)選擇了禾工公司的AKF-V1卡爾費(fèi)休水分儀，我們售后工程師同時(shí)上門進(jìn)行安裝調(diào)試及樣品檢測(cè)服務(wù)。專業(yè)售后團(tuán)隊(duì)上門服務(wù)接到任務(wù)后，迅速派遣經(jīng)驗(yàn)豐富的售后工程師前往江蘇。工程師攜帶AKF-V1卡爾費(fèi)休水分儀及相關(guān)配件，抵達(dá)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)后，立即投入工作。憑借對(duì)儀器的深入了解和技術(shù)，工程師們嚴(yán)格按照操
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2025/2/25 15:23:17
在現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)中，分析儀器的穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性是確保產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵。近期，禾工售后工程師接到浙江某新材料用戶的反饋，稱其使用的我們CT-1plus電位滴定儀在測(cè)樣過程中無法正常顯示終點(diǎn)。接到反饋后，禾工售后團(tuán)隊(duì)迅速響應(yīng)，上門為用戶解決問題，展現(xiàn)了高效、專業(yè)的服務(wù)態(tài)度。問題反饋與初步溝通（一）用戶反饋浙江某新材料企業(yè)是禾工的長(zhǎng)期合作伙伴，其生產(chǎn)過程中依賴高精度的分析儀器進(jìn)行質(zhì)量控制。近期，企業(yè)在使用CT-1plus電位滴定儀進(jìn)行樣品測(cè)試時(shí)，發(fā)現(xiàn)儀器無法正常顯示終點(diǎn)，嚴(yán)重影響了生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量檢測(cè)的準(zhǔn)確性
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